• ฉันทำบัญชีเกม Ash Echoes หาย

  การเชื่อมบัญชีล้มเหลว ฉันเล่นด้วยบัญชีผู้เยี่ยมชมอยู่แล้ว แต่เมื่อฉันพยายามเชื่อมโยงกับ SSO การเชื่อมต่อก็ทำงานไม่ถูกต้อง และฉันก็ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีผู้เยี่ยมชมก่อนหน้าของฉัน หากคุณพบกรณีเช่นนี้ ไม่ต้องกังวล! เพียงลองสลับกลับไปเป็นบัญชีผู้เยี่ยมชม บัญชีของคุณควรจะยังอยู่ที่นั่น หากคุณต้องการเชื่อมโยงกับอีเมล Noctua คุณสามารถเชื่เป็นที่นิยม

• ปุ่มเติมเงินใช้ไม่ได้

  เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับข้อบกพร่องที่ทราบกันในปัจจุบันนี้ ทีมเทคนิคของเรากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ โปรดอย่ากังวล โปรดลองเปิดเบราว์เซอร์ในเกมอีกครั้ง อาจช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา เรายินดีช่วยเหลือคุณอย่างเต็มที่!ผู้อ่านไม่กี่คน

• ทำไมเกมของฉันถึงไม่มีฟีเจอร์กล่องจดหมายในเกม?

  ขออภัยในความไม่สะดวก! กล่องจดหมายในเกมจะพร้อมใช้งานเมื่อคุณผ่าน S1-1 แล้ว โปรดลองเล่นจนถึงเลเวลนั้น และจดหมายจะปรากฏขึ้นสำหรับคุณผู้อ่านไม่กี่คน

• ทำไมฉันไม่สามารถรับอีเมลยืนยันเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน?

  เราขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณประสบอยู่ อาจมีความล่าช้าเล็กน้อยในการรับอีเมลยืนยันของคุณ โปรดอดทนรอ และอีเมลจะมาถึงในไม่ช้า เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าเพิ่มเติม เราขอแนะนำไม่ให้ส่งคำขอหลายครั้ง เนื่องจากอาจส่งผลต่อเวลาในการจัดส่ง ^^ผู้อ่านไม่กี่คน

• เกมค้างหลังเคลียร์ S0-4

  เกมจะแสดงฉากคัทซีนหลังจากทำภารกิจ S0-4 เสร็จเท่านั้น และไม่สามารถดำเนินการไปยังด่านต่อไปได้ เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเนื่องจากการดาวน์โหลดเบื้องหลังยังดำเนินอยู่ คุณต้อง ทำการดาวน์โหลดเบื้องหลังให้เสร็จก่อน ก่อนดำเนินการไปยังด่านต่อไป หากรู้สึกว่าความเร็วในการดาวน์โหลดช้า โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหรือลองเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อที่ดีกว่าผู้อ่านไม่กี่คน

• ปุ่ม "รับ Noctua Gold" ไม่ทำงาน

  ขออภัยในความไม่สะดวกเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้ที่ไม่สามารถคลิกปุ่ม Noctua ได้ ไม่ต้องกังวลไป โปรดลองเปิดเบราว์เซอร์ในเกมอีกครั้ง อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อเรา เรายินดีช่วยเหลือคุณ!ผู้อ่านไม่กี่คน

• ทำไมฉันไม่สามารถตั้งชื่อยาวได้เมื่อตั้งชื่อในเกม

  ต้องขออภัยในความไม่สะดวก ชื่อตัวละครในเกมจำกัดชื่อตัวละครให้ไม่เกิน 8 ตัวอักษร โปรดแน่ใจว่าชื่อตัวละครของคุณไม่เกิน 8 ตัวอักษรเพื่อดำเนินการขั้นตอนถัดไปผู้อ่านไม่กี่คน

• ทำไมถึงไม่มีการอัพเดตกระดานleaderboard

  เราเข้าใจว่าอาจมีความสับสนเกิดขึ้นบ้าง กระดานleaderboardจะไม่ใช่แบบเรียลไทม์ ดังนั้นความคืบหน้าล่าสุดหรือระดับที่เพิ่มขึ้นอาจไม่ปรากฏขึ้นทันที หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา!ผู้อ่านไม่กี่คน

• ข้อกำหนดของระบบของ Ash Echoes

  “ทำไมเกมถึงกระตุกหรือแลคขณะเล่น” ก่อนอื่นโปรดตรวจสอบคุณสมบัติขั้นต่ำดังต่อไปนี้: ข้อกำหนดขั้นต่ำAndroid: OS: Android 6.0 or higher CPU: Snapdragon 662, Kirin 970 RAM: 4GB Storage: 16GB Android ข้อกำหนดที่แนะนำ: OS: Android 11.0 or higher CPU: Snapdragon 855 / Snapdragon 778G / MediaTek Dimensity 1000 / Kirin 990 / Exynos 9820 and higher RAM: 6GB Storage: 16GB ข้อกำหนดขั้นต่ำiOS : OS: iOS 12 or higherผู้อ่านไม่กี่คน

• Error 400 ปรากฏขึ้นหลังจากคลิกปุ่มแลกเปลี่ยน

  เราขออภัยที่คุณพบข้อผิดพลาดหลังจากคลิกปุ่ม "แลกเปลี่ยน" โปรดลองปิดมุมมองเว็บและตรวจสอบว่ารายการดังกล่าวได้ถูกเพิ่มลงในบัญชีของคุณเรียบร้อยแล้วหรือไม่ หากคุณยังไม่ได้รับรายการ โปรดแจ้งเลขUser IDของคุณกับเรา เราจะยินดีตรวจสอบเรื่องนี้และช่วยแก้ไขปัญหาให้กับคุณผู้อ่านไม่กี่คน

• ไม่ได้รับรางวัลPre-Download

  ฉันได้ลงทะเบียนบนเว็บไซต์pre-downloadแล้ว แต่ไม่ได้รับรางวัล คุณต้องเริ่มเกมใหม่ด้วยการใช้อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับเว็บไซต์pre-download หากคุณเริ่มเกมด้วยบัญชีผู้เยี่ยมชมแล้วผูกบัญชีนั้นกับอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เราต้องขออภัยที่คุณไม่สามารถรับรางวัลได้ ดังที่คุณเห็นในรูปภาพที่ทำเครื่องหมายสีแดงด้านล่าง "การเริ่มเกมด้วยบัญชีผู้เยี่ยมชมแล้วผูกอีเมลจะไม่ผ่านคุณสมบัติ" Pre-Download T&C (https://storage.crisp.cผู้อ่านไม่กี่คน

• ยอดคงเหลือ Noctua ของฉันไม่ได้รับการอัปเดต

  *ฉันเติมเงิน Noctua Gold ไปแล้ว แต่จำนวนยังไม่เพิ่มขึ้น * เกิดความล่าช้าในการซิงค์ Noctua Gold ในเกมกับยอดเงินในเว็บไซต์ ดังนั้นจำนวน Noctua Gold ในเกมอาจยังไม่ได้รับการอัปเดต แต่ไม่ต้องกังวล นี่เป็นเพียงปัญหาการแสดงผลเท่านั้น และคุณยังสามารถใช้ Noctua Gold ที่ซื้อได้ หากต้องการแสดงยอดเงิน Noctua Gold ที่ถูกต้องในเกม คุณสามารถลองทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้: เปิด WebView เพื่อดูยอดเงิน Noctua Gold ที่ถูกต้อง หรือตรวจสอบที่ เว็บไซต์ Noctua รีสตาร์ทเกมใหม่ ผ่านด่านการต่อสู้ ||ผู้อ่านไม่กี่คน

• ค้างอยู่ในการโหลดรายการชำระเงิน

  เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกเกี่ยวกับปัญหานี้ ทีมเทคนิคของเรากำลังดำเนินการแก้ไขข้อบกพร่องนี้ เราขอแนะนำให้โหลดหน้าใหม่ เนื่องจากวิธีนี้มักช่วยแก้ไขปัญหาการโหลดได้ หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อเรา เราจะช่วยแก้ไขปัญหานี้ให้กับคุณผู้อ่านไม่กี่คน

• ความจุที่เก็บข้อมูลของอุปกรณ์ที่ต้องใช้เพื่อติดตั้งเกมก่อนเปิดตัวคือเท่าไหร่

  เราขอแจ้งให้ทราบว่าหากต้องการติดตั้งเกมให้สำเร็จ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอในอุปกรณ์ของคุณ นี่คือรายละเอียดพื้นที่ว่างที่จำเป็นสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม: For Apple (iOS): App Store Download: 3GB In-Game Download: 300MB Download While Playing: 5.7GB Total Space Needed: Approximately 9GB For Play Store (Android): Play Store Download: 300MB In-Game Download: 3GB Download While Playing: 5.7GB Total Space Needed: Approximately 9GBผู้อ่านไม่กี่คน