Apa yang harus saya lakukan jika akun saya diban?

Jika kamu telah melakukan pengembalian dana sebelum akunmu diblokir, silakan ikuti langkah-langkah ini untuk membuka blokir akunmu:

Buat akun Noctua baru.
Masuk ke game menggunakan kredensial akun baru kamu.
Buat karakter baru di bawah akun baru ini.
Top up Noctua Gold setara dengan jumlah yang dikembalikan.
Transfer Noctua Gold ini ke akun game baru kamu.
Hubungi layanan pelanggan kami untuk memberikan screenshot sebagai bukti transfer yang berhasil.

Jika kamu belum pernah meminta pengembalian dana sebelumnya, silakan hubungi layanan pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut.

Diperbarui pada: 24/06/2024